Desenvolvemos uma ferramenta personalizada que permitirá solicitar a devolução de seus produtos de maneira fácil e rápida. Os pontos chave de nossa ferramenta são:
· 1º. Processo simples: uma vez que tenha iniciado sessão na sua conta Artipistilos, poderá solicitar a devolução dos seus produtos com apenas 2 cliques. Nossa interface intuitiva irá guiá-lo pelo processo, para que você possa escolher a opção de devolução que melhor se adapte às suas necessidades.
· 2º. Opções de devolução: entre as opções disponíveis, você encontrará reembolsos, trocas ou vales online. Se optar pela opção de reembolso, na Artipistilos reembolsaremos seu dinheiro instantaneamente, sem necessidade de esperar 14 dias.
· 3º. Processo logístico: você não precisará se preocupar em imprimir etiquetas de devolução ou escolher a empresa de envio para enviar o produto de volta, pois cuidamos de todo o processo logístico.
· 4º. Acompanhamento da devolução: uma vez que você tenha solicitado a devolução, poderá acompanhar o status dela através de nossa plataforma.
É importante notar que o período máximo para solicitar uma devolução é de 14 dias a partir do recebimento do produto. Se você tiver qualquer dúvida ou precisar de ajuda durante o processo, nossa equipe de suporte estará disponível para ajudá-lo a qualquer momento.
